W celu dokonania zwrotu towaru należy zapoznać się z poniższymi warunkami oraz pobrać, wypełnić i odesłać specjalny formularz "Zwrot towaru". Zwrotom nie podlegają produkty wykonane na specjalne zamówienie oraz produkty, które nie znajdują się w ciągłej sprzedaży.
 

1. Każdy zwrot towaru musi być uzgodniony z firmą ALMUZ ACOUSTICS.
   Możliwość zwrotu towaru jest ograniczona do 30 dni od daty na fakturze.
   Nie przyjmujemy zwrotów produktów dostarczonych na specjalne zamówienie lub nieznajdujących się w ciągłej sprzedaży.
    
2. Każdy zwrot produktów musi być wcześniej zgłoszony na formularzu "Zwrot towaru" wraz z wykazem pozycji i podanym numerem faktury, której dotyczy zwrot.
   Każdy zwrot musi być zaakceptowany przez firmę ALMUZ ACOUSTICS poprzez nadanie unikalnego numeru zwrotu towaru.
   Zwroty towarów niezaakceptowane przez firmę ALMUZ ACOUSTICS nie będą przyjmowane i będą odsyłane do nadawcy na jego koszt.
    
3. Zaakceptowany zwrot towaru jest dostarczany do firmy ALMUZ ACOUSTICS na koszt zwracającego.
   Przesyłka musi zawierać w opisie nadany przez firmę ALMUZ ACOUSTICS unikalny numer zwrotu oraz kopię wypełnionego formularza "Zwrot towaru".
    
4. Zwracane produkty muszą nadawać się do natychmiastowej sprzedaży:
   ‐ opakowanie produktu musi być nienaruszone i nie może być oznakowane przez nabywcę;
   ‐ produkt nie może być montowany i nie może nosić śladów użytkowania;
   ‐ produkt musi być kompletny.
    
5. Jeżeli w trakcie weryfikacji zwracanych produktów niespełnione będą powyższe warunki, zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjęcia zwrotu lub w szczególnych okolicznościach zwrot będzie przyjęty, ale z uwagi na konieczność doprowadzenia go do stanu nadającego się do sprzedaży, zwracający zostanie obciążony kosztami w wysokości 15% wartości zwracanych produktów (bez VAT).
    
6. Faktura korygująca będzie wystawiona po ostatecznej weryfikacji jakości i kompletności zwracanych produktów.
    
7. Nieprzyjęty zwrot produktów będzie odesłany do nabywcy na jego koszt.